Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

ContrapesoDigital es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario:

• Registro de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico
• Autenticación con Google: Nombre, email, foto de perfil (proporcionados por Google)
• Verificación telefónica: Número de teléfono (solo si el usuario decide verificar su cuenta)
• Participación en encuestas: Respuestas y preferencias expresadas
• Contacto: Datos incluidos en comunicaciones dirigidas a nosotros

2.2. Datos recopilados automáticamente:

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, idioma, fecha y hora de acceso
• Cookies y tecnologías similares: Identificadores únicos, preferencias de usuario
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido
• Datos técnicos: Sistema operativo, resolución de pantalla, zona horaria

3. Finalidades del Tratamiento

3.1. Finalidades principales:

• Gestión de cuentas de usuario: Crear y mantener perfiles de usuario
• Prestación del servicio: Proporcionar acceso a contenido y funcionalidades
• Comunicación: Responder consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejora del servicio: Analizar el uso para mejorar la experiencia del usuario
• Seguridad: Prevenir fraude y proteger la integridad del sitio

3.2. Finalidades publicitarias:

• Publicidad personalizada: A través de Google AdSense, basada en intereses y comportamiento de navegación
• Medición de audiencia: Análisis de efectividad de anuncios
• Optimización publicitaria: Mejorar la relevancia de los anuncios mostrados

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

5. Google AdSense y Publicidad

5.1. Información sobre AdSense:

• Google puede utilizar cookies para mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a este sitio web
• Los datos se pueden transferir a servidores de Google en Estados Unidos
• Google puede compartir datos con terceros para fines publicitarios
• Puede optar por no recibir anuncios personalizados en Google Ads Settings

5.2. Tipos de cookies utilizadas:

6. Cesión de Datos a Terceros

ContrapesoDigital puede compartir sus datos con:

6.1. Terceros autorizados:

• Google LLC: Para servicios de autenticación (Google Login), publicidad (AdSense) y análisis
• Firebase: Para autenticación, almacenamiento de datos y hosting
• Proveedores de servicios técnicos: Solo en la medida necesaria para prestar nuestros servicios

6.2. Transferencias internacionales:

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación como el Privacy Shield (cuando aplicable)
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

7. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

• Cuentas de usuario activas: Mientras la cuenta permanezca activa
• Cuentas inactivas: Se eliminan tras 3 años de inactividad
• Datos de cookies: Según la duración específica de cada cookie (máximo 24 meses)
• Logs del servidor: Se conservan por un período máximo de 12 meses
• Comunicaciones: Se conservan durante 3 años para atención al cliente

Una vez finalizado el período de conservación, los datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán para fines estadísticos.

8. Sus Derechos como Usuario

En cumplimiento del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

9.1. Medidas técnicas:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Cifrado de datos en reposo
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas

9.2. Medidas organizativas:

• Acceso a datos basado en principio de "necesidad de conocer"
• Formación regular en protección de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

11. Derecho a Presentar Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme con la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

12. Modificaciones de esta Política

ContrapesoDigital se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Las modificaciones sustanciales se notificarán a los usuarios por email o mediante aviso destacado en el sitio web. La continuación del uso del sitio tras las modificaciones implica la aceptación de la nueva política.

13. Contacto